Xbox rembourse le trop perçu de 16 € sur les manettes personnalisées

«Une bonne nouvelle après la mauvaise» le 21 juillet 2022 @ 16:282022-07-21T16:41:03+02:00" - 0 réaction(s)

Xbox avait annoncé le retour du Xbox Design Lab en juin dernier, et en avait profité pour sortir de nouvelles couleurs. Mais les joueurs français se sont rapidement rendus compte que le prix payé était un peu trop élevé par rapport à ce qui était annnoncé. C’est désormais corrigé.

Les 16 € de taxes sur les manettes Xbox sont remboursés

Si vous avez passé commande au nouveau lancement du service Xbox Design Lab, vous avez certainement eu droit aux 16 € de taxes qui sont venus s’ajouter au prix initial de votre manette. La bonne nouvelle, c’est que Microsoft vous rembourse.

Plusieurs personnes disent avoir reçu un email aujourd’hui de la part de Microsoft. Celui-ci confirme un remboursement des 16 € perçus lors de la commande, directement sur le compte ayant effectué le paiement.

Le 9 juin, nous avons relancé le Xbox Design Lab. Nous nous sommes alors rendu compte que les prix indiqués étaient plus élevés qu’ils ne devraient l’être. Nous avons corrigé ce problème et nous remboursons le montant excédentaire facturé aux clients avant ce changement. Toute personne concernée se verra remboursée dans un délai de 2 à 4 semaines. Aucune action supplémentaire n’est nécessaire de la part des clients pour compléter et corriger cette erreur.

Vérifiez donc bien vos emails si vous êtes concernés par ces 16 € de taxes payés début juin lorsque le service a été relancé.

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